Interkulturelle Kompetenz
Verschiedene Kulturen bewerten Worte, Gesten, Mimiken und Verhaltensmuster oft sehr unterschiedlich oder gar konträr. Wer in England das Wort „Kompromiss“ verwendet, in Japan nach dem Essen noch einen Kaffee trinkt oder in Saudi-Arabien zustimmend den Daumen nach oben weisen lässt, erreicht sicherlich etwas anderes als er sich erhofft hatte.

So wie wir uns selbst an die Gepflogenheiten anderer Kulturen anpassen müssen, ist dies auch bei Produkten erforderlich, die beispielsweise auf ausländischen Märkten bestehen sollen. Abschreckende Beispiele sind der renommiere Sportschuh-Hersteller, dessen Logo dem arabischen Schriftzug für „Allah“ glich, das Maskottchen einer Fast-Food-Kette, dessen Gesichtsfarbe in Japan symbolisch für den Tod stand und von den Kindern gefürchtet wurde, oder der große Lebensmittelkonzern, der Backpulver in einen Kulturkreis exportierte, der nahezu keine Backöfen kennt.

Wir liefern Ihnen die nötigen Informationen, ganz gleich ob es um Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung oder Ihr persönliches Engagement in anderen Kulturen geht.